Майстер з маркетингу, маркетингу туризму та управління доходами готелів (неповний час) - Барселона

Загальні відомості

Опис програми

Сектор туризму в цілому, і, зокрема, господареві, зазнають прискореної трансформації у сфері маркетингу, дистрибуції та продажу. Майстерність нових онлайнових інструментів є ключем до управління готельними закладами. Висока конкурентоспроможність цього середовища вимагає від керівника електронної комерції та директора з управління доходами ключових позицій у поточній готельній галузі.

Магістр з маркетингу, маркетингу та управління доходами туризму є єдиним майстром в Іспанії, який відповідає двом наступним аспектам. В даний час немає жодної іншої університетської школи, яка готує своїх студентів разом з керівниками у своєму секторі, і це робить це за допомогою тих самих інструментів, що використовують більшість компаній. Всі предмети мають цілком практичний розвиток і орієнтовані на професіоналізацію студентів

Навіщо вивчати Майстер

Управління та професійні навички

  • Управлінський досвід: студент буде розвивати основні навички ефективного управління проектами, "М'які навички".
  • Гамiфiкацiя: Предмет управлiння доходам викладається шляхом симуляцiї з системою бізнес-гейм. Так що студент практикує ведення бізнесу готелю та роботи з його компаньйонами в ситуаціях, ідентичних тим, які даються в реальному закладі.
  • Всі професори - це керівники галузі, звідки вони знають спочатку реальність сектора, і їх класи абсолютно професійні.
  • Програма повністю відповідає поточним потребам готельної індустрії .
  • Повністю професійний та практичний погляд: Програма спрямована на набуття навичок, що застосовуються виключно через поглиблення інструментів та ситуацій, висунутих вчителем з сектора за підтримки реальних справ.
  • Велика кількість семінарів та презентацій робочих інструментів провідних компаній.
  • Коучинг цикл: магістранти можуть взяти участь в циклі коучингу Ostelea, який об'єднує групові заняття в різних сферах, таких як емоційне тренування або сімейне тренування
  • Програма розвитку навичок управління : Програма розвитку туристських навичок (TSDP).
  • щомісячні конференції з директорами різних відділів або керівників компаній, що представляють сектор.

Можливість працевлаштування та підприємницької діяльності

  • Студент, який хоче почати свій бізнес, матиме доступ до Проекту підприємців, щоб отримати пораду. На підставі: Вибір проекту Навчання Доступ до фінансування Супровід
  • Навчання, орієнтоване на можливості працевлаштування: маршрути професійної кар'єри, тиждень можливостей працевлаштування, форум зайнятості, аспірантура, серед інших (за умови виклику).
  • "Готельне консультування: реальний досвід від одного до одного": студенти складуть 4 дні навчання, що складається з семінарів та візитів до готелів для вирішення справжніх випадків, що виникають у готельному секторі.

Інші видатні цінності

  • Ostelea є членом іспанської асоціації директорів та менеджерів готелів .
  • Семінари в Hospitality (Барселона) або Sustainability (Мадрид).
  • Мови: англійська чи французька для вибору.

мети

РОЗВИТОК ЛИЧНИХ НАВЧАНЬ І ДИРЕКТИВ

Вони необхідні для просування на різних рівнях праці. Навички управління дозволять студенту стикатися з вирішальними моментами в його кар'єрі. На керівних посадах необхідно вміти керувати: людьми, командами, емоціями, конфліктами, переговорами.

З особистої точки зору студенти повинні навчитися створювати власний бренд, керувати своєю власною мережею контактів, писати хороший навчальний план та відповідати на співбесіди, зокрема.

ЗНАННЯ В МАРКЕТИНГІ ТА ВНУТРІШНЬОМУ МЕРЕЖІ

Потрібно знати як інтернет-маркетинг, так і офлайнові маркетинг. Тому всі деталі описуються всі казуїсти, інструменти та аналітика інтернет-маркетингу для готелів. Як і контент-менеджери, SEO, SEM, маркетинг електронної пошти, аналітика, репутація в Інтернеті, соціальні мережі або блоги, серед інших.

Ми також працюємо з офлайновим маркетингом, оскільки важливо знати, як здійснювати маркетинговий план, сегментацію клієнтів, конкурентний аналіз, використання CRM та роботу з прес-службами або зв'язками з громадськістю та рекламні агентства

МАРКЕТИНГ

У рамках курсів з маркетингу в готелі вони поділяються на 3 сфери. Особлива увага приділяється стратегії продажу , плануванню кампанії та управлінню командою з продажу . У предметі маркетингу готельного маркетингу працюють різні типи посередників, набір, допомога на ярмарках, створення туристичних пакетів.

Нарешті, фінанси в готелі вивчаються з практичної точки зору і повинні дозволяти студенту зрозуміти звіт про прибутки та збитки, вміти виконувати бюджет свого відділу, а також прочитати баланс, витрати на продажі або відхилення результатів.

Електронна торгівля та управління збитками

Електронна комерція - це велика вісь готельного маркетингу, тому вона працює в усіх його аспектах.

Планування, інструменти, технології для прямих продажів, технології для розповсюдження, бази даних, платіжні системи, мобільні пристрої, показники та веб-аналітика.

І другий предмет - це управління доходом, де опрацьовується ціноутворення, прогнозування, сегментація клієнтів, а також ціноутворення, надмірна вартість, перевищення цін та інша тактика.

навчальний план

Майстер з маркетингу, маркетингу та управління туристичними доходами Ostelea класифікується в 6 модулів:

  • Структура ринку, міжнародний готельний маркетинг та стратегічний менеджмент
  • Фінанси готельного комплексу, фінанси для маркетингу та комерційної діяльності
  • Туристичний маркетинг, Офлайн та Інтернет
  • Навички управління та особисті навички
  • Електронна торгівля та онлайн-розповсюдження. Прибутковість і вартість готелів
  • Магістерська робота

Професійні кар'єри

Ostelea пропонує студентам тренінг, орієнтований на можливості працевлаштування

Саме тому студенти надають студентам Програму розвитку туристичних навичок (TSDP), а також пакет послуг, метою яких є керівництво та супроводження їх для досягнення своїх професійних цілей. Ці послуги включають (за умови скликання) :

  • Маршрути (вибрати один): Можливість працевлаштування - Підприємництво - Кар'єрна угода
  • Талановитий тиждень
  • Форум зайнятості
  • Випускна програма
  • Зустрічі компанії

TSDP (Програма розвитку туристських навичок) включає (обмежені місця):

  • навички управління
  • зв'язки з громадськістю
  • Advanced Excel
  • маркетинг туризму
  • тренування

Для цього майстра ми виділяємо наступні професійні результати:

перспективи кар'єрного росту

  • Комерційний директор туризму та готельних компаній
  • Маркетинговий директор туризму та готельних компаній
  • Менеджер бронювання
  • Менеджер доходів
  • Відповідальний за туризм та готельну електронну комерцію
  • Бізнес-розвідка в центрах бронювання, мережах готелів або мережевих ресторанах
  • Консультування в комерційній політиці туристичних компаній
  • Підприємництво у сфері туризму
Останнє оновлення Лис 2018

Про навчальний заклад

Ostelea is an international university centre, belonging to the Training division of Grupo Planeta, specializing in training professionals in the Hospitality and Tourism sectors with a passion for goo ... Детальніше

Ostelea is an international university centre, belonging to the Training division of Grupo Planeta, specializing in training professionals in the Hospitality and Tourism sectors with a passion for good service and a multicultural vision. Згорнути